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Informationen zu Abrechnungen und Rechnungen im Reseller-Portal

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Last verified 19. Okt. 2026

Nutzen Sie das Reseller-Portal KORONA Event, um zu sehen, was Ihre Gäste gezahlt haben, was Sie behalten und was der Betreiber Ihnen in Rechnung stellt, welche Bestellungen noch in Rechnung gestellt werden müssen und welche ausgestellten Rechnungen bereits bezahlt wurden. Melden Sie sich mit einem Kontakt mit der Rolle Finanzadministrator an. Buchungsmitarbeiter können weiterhin Bestellungen vornehmen und Tickets herunterladen, haben jedoch keinen Einblick in finanzielle Informationen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, falls Sie Zugriff auf die Finanzdaten benötigen.

So hängen die Beträge zusammen

Jede Bestellung, Rechnung und Aufstellung verwendet dieselben drei Beträge:

BetragBedeutung
VerkaufspreiseWas Ihre Gäste für Tickets und Artikel zahlen, vor Ihrer Provision bzw. Ihrem Wiederverkäuferrabatt.
Ihre Provision oder Ihr WiederverkäuferrabattIhr Anteil, wie je Artikel-Tag vereinbart. Ihre Vereinbarung legt fest, welcher der beiden gilt.
RechnungsbetragWas der Betreiber Ihnen in Rechnung stellt: Verkaufspreise abzüglich etwaiger Rabatte, Ihres Anteils und eingelöster Gutscheine.

Beispiel: Sie verkaufen ein Ticket für 39,00 € mit 10 % Provision. Der Rechnungsbetrag beträgt 39,00 € − 3,90 € = 35,10 €.

Noch nicht abgerechnete Bestellungen sehen

Öffnen Sie Rechnungen. Noch nicht abgerechnet zeigt die Summen aller Bestellungen, die noch auf keiner ausgestellten Abrechnungsrechnung stehen: Verkaufspreise, Ihre Provision bzw. Ihren Wiederverkäuferrabatt und den Rechnungsbetrag, mit der Anzahl der Bestellungen und ihrem Zeitraum. Gutscheinzahlungen zeigt bestätigte Gutscheinzahlungen abzüglich Erstattungen, die bereits vom Rechnungsbetrag abgezogen sind.

  • Wählen Sie Diese Bestellungen anzeigen, um Bestellungen gefiltert nach Abrechnung: Nicht abgerechnet zu öffnen. Öffnen Sie eine Bestellung, um ihre Beträge zu sehen.
  • Mit Aufstellung herunterladen erhalten Sie alle noch nicht abgerechneten Positionen einschließlich Gutscheinzahlungen als CSV- oder Excel-Datei, mit denselben Spalten wie eine Rechnungsaufstellung und leerer Rechnungsnummer. Die Spalte Rechnungsbetrag ergibt in Summe den hier angezeigten Betrag.

Diese Bestellungen erscheinen auf der nächsten Abrechnungsrechnung für ihren Zeitraum. Die Beträge ändern sich nur, wenn sich die Bestellung bis dahin ändert. Sobald eine Rechnung ausgestellt ist, verschwinden ihre Bestellungen aus diesen Summen und erscheinen unter der Rechnung.

Verfolgen Sie die Abwicklung einer Bestellung

Öffnen Sie Bestellungen und wählen Sie eine Bestellung aus. Unter Abrechnung wird der Abrechnungsstatus getrennt vom Status der Buchung angezeigt.

StatusBedeutung
Nicht abgerechnetMindestens ein Betrag oder eine Korrektur wartet auf eine ausgestellte Rechnung.
In Rechnung gestelltDie Beträge sind auf ausgestellten Rechnungen ausgewiesen, wobei eine Zahlung oder Erstattung noch aussteht.
BezahltAlle diesbezüglichen ausgestellten Rechnungen wurden beglichen oder es erfolgte eine Erstattung.
Außerhalb des Portals abgerechnetDie Bestellung wird über einen anderen Abrechnungsprozess abgerechnet. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Unterlagen und der Zahlung an den Betreiber.
Keine Abrechnung fälligEs sind keine ausstehenden erfassten Beträge zu begleichen, beispielsweise nach einer Stornierung vor der Erstellung der Rechnung.

Provision, noch nicht abgerechnet (bzw. Wiederverkäuferrabatt, noch nicht abgerechnet) ist Ihr Anteil an Beträgen, die noch auf eine Rechnung warten. Provision auf ausgestellten Rechnungen (bzw. Wiederverkäuferrabatt auf ausgestellten Rechnungen) ergibt sich aus den ausgestellten Belegen. Bei einer Bestellung können beide Fälle vorliegen: So kann beispielsweise eine ursprüngliche Rechnung bereits beglichen sein, während eine spätere Korrektur noch auf eine Rechnung wartet. Maßgeblich für die fälligen Beträge sind die ausgestellten Rechnungs-PDFs.

Ausgestellte Rechnungen herunterladen

  1. Öffnen Sie die Rechnungen.
  2. Suchen Sie die Rechnung anhand ihrer Nummer und des Abrechnungszeitraums. In der Zeile werden der Gesamtbetrag, das Fälligkeitsdatum sowie der Status der Zahlung oder Erstattung angezeigt.
  3. Wählen Sie PDF herunterladen. Verwenden Sie dieses Dokument für Ihre Abrechnungsunterlagen.

Diese Liste enthält die Abrechnungsrechnungen und Gutschriften Ihres Unternehmens. Rechnungen an Endkunden sind nicht aufgeführt. Bei Korrekturen ist angegeben, welche frühere Rechnung damit korrigiert wird; bewahren Sie beide Dokumente auf. Auf der nächsten Seite werden ältere Rechnungen angezeigt.

Download-Links verfallen. Sollte ein gespeicherter Link nicht mehr funktionieren, melden Sie sich bitte erneut an und nutzen Sie die Option PDF herunterladen in der Zeile der Rechnung. Falls keine Rechnungen aufgeführt sind, fragen Sie bitte den Betreiber, ob die Abrechnung bereits ausgestellt wurde.

Rechnungsaufstellung herunterladen

Klicken Sie auf Aufstellung herunterladen neben der Rechnung, um die Buchungen und Produkte anzuzeigen, aus denen sich dieses Dokument zusammensetzt.

  1. Wählen Sie unter Dateiformat entweder CSV oder Excel (XLSX) aus.
  2. Wählen Sie Aufstellung erstellen aus und lassen Sie die Seite geöffnet, während die Datei vorbereitet wird.
  3. Sobald die Datei bereit ist, wählen Sie Datei herunterladen.

Die Aufstellung enthält eine Zeile je Posten dieser Abrechnungsrechnung. Dabei werden die für diese Posten erfassten Preise und Vereinbarungsbedingungen herangezogen, auch wenn sich der Auftrag oder der Vertrag später ändert. Korrekturen erfolgen in separaten Rechnungen mit eigener Aufstellung und Verweisen auf frühere Rechnungen.

Die ersten Spalten beantworten die Abstimmungsfragen; danach folgen die Angaben für die Buchhaltung.

SpalteBedeutung
Buchungsnummer / Ihre ReferenzDie Bestellnummer und die Referenz, die Sie bei der Buchung eingegeben haben, damit Sie die Zeile Ihren eigenen Unterlagen zuordnen können.
Positions-ID / Storniert Positions-IDEine feste Kennung der Zeile. Eine Rückbuchung nennt die Kennung der Zeile, die sie storniert.
Leistungsdatum / BuchungsdatumWann der Besuch stattfindet und wann die Bestellung gebucht wurde. Ihre Vereinbarung legt fest, welches der beiden Daten den Abrechnungszeitraum bestimmt.
Verkaufspreis pro Stück / VerkaufspreisWas Ihr Gast pro Stück und insgesamt zahlt. Ein leerer Stückpreis bedeutet, dass diese Angabe in den historischen Daten nicht enthalten ist.
Rabatt / MengenanpassungRabatte, die den Verkaufspreis mindern, bevor Ihr Anteil berechnet wird.
Vergütungsart / Satz (%) / Provision bzw. WiederverkäuferrabattIhr Anteil: Provision oder Wiederverkäuferrabatt, der angewandte Prozentsatz und der Betrag. Unterschiedliche erfasste Sätze stehen in separaten Zeilen.
Eingelöste GutscheineBereits eingelöste Gutscheinbeträge. Zeilen mit Erstattungen weisen einen negativen Betrag auf.
RechnungsbetragDer Beitrag der Zeile zum Rechnungsbetrag mit Vorzeichen: Verkaufspreis abzüglich Rabatten, Ihres Anteils und eingelöster Gutscheine.
Steuer Ticket / Steuer Provision / Steuer gesamtDie im Ticketbetrag enthaltene Steuer und bei Provisionsvereinbarungen die Steuer der Provision, mit ihrer Summe. Diese Beträge sind bereits im Rechnungsbetrag enthalten.
Berechnungsbasis / Berechnungsgrundlage / … (netto) / Steuersatz … (%) / Steuer in …Wie Ihr Anteil berechnet wurde, sein Nettobetrag und seine Steuer.

Negative Mengen und Beträge stornieren frühere Buchungen. Addieren Sie den Rechnungsbetrag, um den Betrag der Rechnung zu ermitteln; die Zahlungsbedingungen und die Steuerübersicht entnehmen Sie bitte der PDF-Datei. Die Betragsspalten in der Tabellenkalkulation sind numerisch. Deutsche CSV-Dateien trennen Spalten mit Semikolons und verwenden Dezimalkommas; englische CSV-Dateien verwenden Kommas und Dezimalpunkte.

Sollte die Vorbereitung fehlschlagen, wählen Sie Erneut versuchen. Sollten Sie die Seite verlassen oder sollte ein gespeicherter Download-Link ablaufen, öffnen Sie bitte die Rechnung und bereiten Sie die Datei erneut vor. Nur Finanzadministratoren Ihres Unternehmens können Ihre Aufstellungen herunterladen, solange sie angemeldet sind.

Bitte lesen Sie Ihre Vereinbarung

Rufen Sie die Vereinbarungsbedingungen für Ihre aktuelle Vergütungsart, die Sätze nach Artikel-Tag, das Abrechnungsintervall, die Datumsgrundlage und die Zahlungsbedingungen auf. Bei Provisionsvereinbarungen wird Provision verwendet; bei Netto-Satz-Vereinbarungen wird Wiederverkäuferrabatt verwendet. Die Seite ist schreibgeschützt. Wenden Sie sich an den Betreiber, um eine Änderung zu beantragen.

Die aktuellen Sätze berechnen bereits erfasste Provisionen oder Wiederverkäuferrabatte nicht neu. Historische Umsätze verbleiben in dem Monat, der zum Zeitpunkt der Erfassung ihrer Beträge festgelegt wurde.

Monatliche Zahlen einsehen

Öffnen Sie Statistiken, wählen Sie einen Monat aus und klicken Sie auf Monat anzeigen. Jede Produktzeile zeigt Bestellungen, verkaufte Tickets abzüglich Stornierungen, eingelöste Tickets, Verkaufspreise vor Rabatten, Ihre noch nicht abgerechnete Provision bzw. Ihren Wiederverkäuferrabatt und Ihre Provision bzw. Ihren Wiederverkäuferrabatt auf ausgestellten Rechnungen an. Korrekturen mit negativem Vorzeichen verringern die entsprechenden Summen. Bestellungen, die mehrere Produkte enthalten, werden in jeder entsprechenden Produktzeile gezählt, sodass die Addition der Bestellzahlen in den einzelnen Zeilen keine eindeutige Bestellsumme ergibt.

Für die Verkäufe gilt das im Vertrag festgelegte Datum. Eingelöste Tickets zählen Check-ins im ausgewählten Monat, einschließlich Tickets aus früheren Verkaufsmonaten. Eine spätere Rechnung oder Korrektur kann einen früheren Monat aktualisieren. Bestellungen, die außerhalb des Portals abgerechnet werden, bleiben unter Bestellungen sichtbar, erscheinen jedoch nur dann unter Statistiken, wenn Abrechnungsbeträge in KORONA Event erfasst wurden. Außerhalb des Portals abgerechnete Provisionen oder Wiederverkäuferrabatte sind in diesen Summen nicht enthalten. Verwenden Sie die ausgestellten Rechnungs-PDFs für die endgültige Zahlung und die Steuerangaben.

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